Microsoft Wordアプリで操作を実行している時、アプリが時々応答しなくなることがあります。Macがソフトウェアの最適化において素晴らしいパーフォマンスを示しましたが、WordアプリがMacでフリーズすることはよく発生します。
大きなファイルを編集したり、Macで複数のアプリを起動したり、Wordアプリを2023、2022及びより早いバージョン(Microsoft 365、2021、2019)にアップデートしたりする時、応答なしは発生しやすくなります。
Wordが動かなくなった理由は別として、大切なのは未保存の作業を復元してからきちんと保存し、適時にトラブルを解決し、さらなる故障を避けることです。この記事では、Wordアプリが動かなくなった時、未保存のWordドキュメントを復元する方法を紹介します。また、WordがMacで起動しない問題の解決策を案内します。
Microsoft Wordは起動しなくなったり、Macでフリーズになったりする時、考えられる原因は以下の通りです。
Microsoft Wordが起動したばかりの時にフリーズした場合、このアプリを閉じるか、強制終了すれば、問題は解決されたでしょう。しかし、Wordの編集中、もしくは保存ボタンをクリックしてから、回転待ちカーソルがずっと表示されている場合、急いで未保存のドキュメントを保存する必要があります。
WordがMacで応答しなくなった時、４つの方法で未保存の作業を保存できます。
Wordが応答しなくなった場合、一番役立つ解決策は強力なデータ復元プログラムをダウンロードすることです。そうすれば、なるべく多くのファイルを復旧できます。
Cisdem Data Recovery（Mac対応）は素晴らしいファイル復元ソフトで、様々なデバイス（デジカメやドライブなど）からデータを復元でき、他のソフトより優位性があります。Wordドキュメントのほかに、動画、オーディオ、写真、Eメールなど、いかなる形式のファイルを復旧できます。また、応答なし、フォーマット、削除、システムクラッシュ、サイバー攻撃、動画の破損によるデータ紛失が発生しても、このソフトは対応します。
もっと重要なのは、未保存のWord、Excel、PowerPointファイルを復元できます。未保存のドキュメントはすべて１つのフォルダーに集められます。そしてフィルターでスキャンした結果から未保存のWordドキュメントを検索できます。
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ステップ1. MacでMicrosoft Wordを強制終了します
ステップ2. 未保存の作業を検索します
初期設定では、Wordの自動復元機能が有効化され、5か10分ごとにWordドキュメントが自動保存されます。この機能を無効にしなければ、自動保存したファイルを保存することで未保存の作業を保存できます。
ファイルをロードし、ソフトをアップデートするのにより多くの時間が必要なので、WordがMacで動かなくなったかもしれません。応答するまでもう少し待ってください。その後、保存ボタンをクリックします。
では、WordがMacで動かなくなった時、どのくらい待つ必要があるのでしょうか？それはご利用のMacの性能と保存したいWordドキュメントのサイズによります。約20分待ってからWordを開き、作業を保存できたことがあります。応答なしの間、私はそれを放っておいてMacで他の仕事をしていました。
ご利用のMacの空き容量が少なく、大きなWordドキュメントを開きたい場合、一度に１つのドキュメントだけ開いたほうが良いです。複数のWordドキュメントを開いたなら、しばらく編集しないドキュメントを閉じてください。そうすれば、Wordアプリは１つのドキュメントの作成に集中します。Wordが応答するようになったら、保存ボタンをクリックしてください。
将来のトラブルを避けるために、Wordの応答なしの問題を解決すべきです。以下の10個の解決策を試みてください。
WordはMacで起動しないか、よく崩れる場合、第三者のアドインがOfficeと互換性がないかもしれません。たくさんのアドインは64ビット版Officeでなく、32ビット版Officeに対応します。Wordアプリ（Mac版）にあるアドインを削除する例を挙げます。
キャッシュと一時ファイルが多すぎる場合、WordがMacで正常に動作できなくなる可能性があります。したがって、それらをクリアしなければなりません。
セーフモードでは、Microsoft Wordが凍結されたり、崩れたり、Macで起動しなくなったりする時に、安全にそれを利用できます。
Intel Macの場合：
Apple Silicon Macの場合：
WordファイルはローカルドライブまたはOneDriveに保存されます。作業を保存し、アプリを正常に動作させるには、十分な空き容量が必要ですので、ご利用のWordがMacで動かなくなった場合、MacとOneDriveのストレージ容量を確認したほうが良いです。
Macのストレージ容量を確認する
Appleのアイコン>このMacについて>ストレージを順次クリックします。
OneDriveのストレージ容量を確認する
OneDriveアカウントにログインします。それから、設定>オプション>ストレージの管理を順次クリックします。
空き容量が十分でない場合、ゴミ箱を空にするか、必要のないファイルを削除してください。
ファイル名に無効な文字や記号が含まれているので、MS WordがMacで応答しなくなったかもしれません。
Office 2011はOffice 2007とOffice 2010の機能に基づいて書き直されました。2011バージョンでは、「<>」、 「<< >>」、「{}」、「\」、「|」、「/」、上付き文字/下付き文字、ファイル名の前の数字などの禁止文字はPCコードとして使用してはいけません。したがって、ファイルはWord 2016、2019と他のバージョンで作成された場合、Microsoft 2011でそれを開けません。
設定ファイルをリセットまたは削除することでMicrosoft Wordのコンポーネントの故障を見つけて取り除くことができます。それはWordがMacで応答なしの問題だけでなく、クラッシュまたは一部の機能が正常に機能しない問題まで解決できます。ただ、設定をリセットすることはすべてのWord問題の最終的解決法ではありません。したがって、頻繁にこの操作をしないでください。
この記事の内容通りに自動回復フォルダから未保存のWordドキュメントを復元できるかもしれませんが、そうすれば、そのフォルダに破損したファイルやエラーが出てきて、さらにWordがMacで応答しなくなる可能性があります。そのため、Macから自動回復フォルダを削除してみてください。
Wordソフトを再インストールすることは応答なしの問題を解決するのに役立つかもしれませんが、再インストールする前に、それを完全にアンインストールしたのを確保してください。
ヒント1. Microsoft Wordで作成した全てのライブラリファイルを削除する
下記のディレクトリを確認します。
ヒント2. ドックからMicrosoft Wordを削除する
以上はMicrosoft Wordが応答しなくなった時のすべての解決法です。それらの方法で未保存の作業を保存できます。Wordの応答なしの問題に遭遇した後、一番重要なのはそれを修復することですので、10個の修復方法をリストしました。未保存の状況を避けるために、自動回復機能を有効にし、定期的にWordファイルのバックアップを作成することを勧めます。
本を読み、自分の感想を記録するのは鈴木の趣味です。そのため、Cisdemの編集者になるのは彼女に向いています。PDFの編集・変換方法についての文章を書くことに没頭しています。
